A Travellerspoint blog

Bagasjen Borte Ble

sunny 32 °C

Etter en laaaang reise fra Fiji, med foerst 3 timer flytur til Auckland, 4 timer stopover der, og nye 7 timer paa fly, ankom jeg Perth sen ettermiddag 19. mars. Men det gjorde ikke bagasjen min. Den hadde bestemt seg for aa ta seg en skjebnesvanger tur paa egenhaand, uten aa si i fra hvor den skulle.

Saa etter aa ha meldt ryggsekken savnet, dro jeg til hostellet mitt og sjekket inn. Har sjelden hatt saa lyst paa en dusj, uten mulighet til aa ta den. For bagasjen maa vaere borte mer enn 24 timer foer flyselskapet har lyst aa punge ut for noedbagasje....

Til Sydney

Etter aa ha proevd flere ganger aa komme gjennom paa telefonen til bagasjeservice dagen etterpaa, fikk jeg omsider kontakt. Det viste seg at sekken hadde reist til Sydney, og at den kom til Perth, paa den andre siden av Australia, sent om kvelden, og at de ville kjoere den ut til meg neste morgen. 24-timers fristen ble derfor brutt, og Air New Zealand maa betale toalettsaker og undertoey, inntil 100 AUD.

Kjoert over

21. mars, 2 dager etter meg, kom sekken til hostellet - kraftig skadet. Saa ut som den var kjoert over, og deretter dradd etter en truck. Heldigvis var ikke saa mye av innholdet skadet. For det meste ting jeg ikke trenger naar det er varmt og fint vaer. (30 grader og sol i Perth).

IMG_6961.jpg
Ett stykk oedelagt sekk

Delt ansvar

For aa gjoere hele affaeren mer komplisert, er det Qantas Bagage Service som er ansvarlig for sekken, mens det er Air New Zealand som skal dekke innholdet og noedbagasje. Qantas sendte meg til en bagasjebutikk langt uti hutiheita. De skulle sjekke om sekken kunne repareres - og hvis ikke gi meg en ny sekk. Da jeg omsider fant fram dit, tok det betjeningen et halvt sekund aa finne ut at sekken var hinsides all reparasjon. Men de hadde bare kofferter og smaa dagssekker til salgs. Ingenting jeg kunne bruke. Saa jeg maatte gaa i andre butikker og se der. Heldigvis var det en annen kunde i butikken som skulle til sentrum, til et omraade der det var tre forskjellige butikker som solgte sekker. Saa jeg fikk sitte paa med ham dit. Der fant jeg en sekk, som faktisk er enda mer praktisk enn den jeg hadde. Saa jeg har litt hell i uhell. Selv om jeg har sloest vekk en hel dag paa aa finne ny sekk.

IMG_6962.jpg
Flerret reim og boeyd avstiver

IMG_6963.jpg
Opprevet sidelomme

Kasteball

Hos Air New Zealand har jeg vaert kasteball i systemet. Via telefonnummer som ikke lenger er i bruk, kontor som har flyttet og kontor som bare er agenter for Air New Zealand, kom jeg omsider i kontakt med en person - som ikke kunne hjelpe meg, men bad meg ringe igjen neste dag. Jeg gjorde det, og fikk kontakt med en dame som har satt igang en prosess. Jeg har fakset dem en liste over det som er skadet. Har lagt paa litt paa verdien, slik at hvis de finner paa aa bare dekke deler av verdien, har jeg ikke tapt noe. Og hvis de betaler det jeg har krevd, har jeg faatt litt i erstatning for til sammen 2 dager som er sloest vekk. (Faar haape ikke Air New Zealand leser dette, men sjansen er vel liten).

IMG_6964.jpg
Lokk som ikke lenger er tett

Avventer

Saa der er jeg naa. Venter paa svar fra flyselskapet. De har vel lyst aa sende kravet mitt til forsikringsselskapet mitt, og saa er ballen i gang. Haaper bare jeg slipper aa baere rundt paa den skadete bagasjen som bevis, for naa drar jeg fra Perth, og kommer ikke tilbake....

IMG_6958.jpg
Lakenpose som ikke lenger virker som den skal....

Posted by vegar 04:11 Archived in Australia Tagged air_travel

Email this entryFacebookStumbleUpon

Table of contents

Comments

Hei Vegar! Steike, så uheldig du er som får sekken ramponert! Likar forresten at du etter eit langt yrkesliv i NRK automatisk blir "kasteball i systemet"!

by idun

Skjoennte ikke helt hva mitt yrkesliv i NRK har med kasteball i systemet aa gjoere......

by vegar

"Kasteball i systemet" er berre ein sånn frase som norske journalistar er veldig glade i. Eg såg for meg at du var blitt påverka etter å ha blitt lyddusja gjennom mange år bak spakane!

by idun

This blog requires you to be a logged in member of Travellerspoint to place comments.

Enter your Travellerspoint login details below

( What's this? )

If you aren't a member of Travellerspoint yet, you can join for free.

Join Travellerspoint